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一个让人来了就不想走的酒店

发布时间:  2019-09-17 15:26:25 浏览量:  134


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舒适放松的北欧风格,令人惊艳的网红家居,实用贴心的细节设计,咖啡、毛毯构建的生活氛围

M Hotel 让每一位住客产生家的归属感,自然而然地想在酒店里多待一会儿,并产生拥有这样一个的强烈欲望,而这种「居家感」就是 M Hotel 的获客法宝。


Part 1

居家感要怎么卖?

好的营销,无非是拉近顾客的距离,并基于某种理由或情感与顾客建立信任。而酒店最有效的方法之一就是建立住客熟悉并喜欢的场景,让住客在短时间内放松情绪,回归内心的温暖宁静,把酒店当成旅途中的家。

这种快速营造居家感的能力,正是大多忙碌且孤独的现代商旅群体缺失又向往的。


M Hotel 作为酒店居家感的先行者,做更加巧妙。

当下,几乎没有一个酒店品牌能像 M Hotel 一样,从产品设计到产品落地都坚持以舒适和品质的体验为唯一出发点。M Hotel 源自顶尖设计团队之手,今年又与HAYDyson等一线家居品牌达成了合作。M Hotel 就是要将极具家居感的北欧风格融入酒店里的每一个场景,为每一个场景匹配最适合,最实用的家居。


步入 M Hotel 客房,沙发、茶几、地毯组成的休闲区;智能且干湿4区分离的洗沐区;配备人体工学椅的办公区;零压睡眠区都布满了居家感,无论驰骋职场的商旅客、还是休闲出游的三口之家不同的人群或在沙发上落座放空,或是倚在沙发上看一本喜欢的杂志,或是围坐在地毯上与家人或朋友喝着手冲咖啡畅聊

他们有着不同的面孔,但相同的是彼时彼刻的他们都共同沉浸在 M Hotel 塑造的舒适场景里,心里更会忍不住联想到:这就是我旅途中的家啊!


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Part 2 

卖单品。卖场景。更是卖生活的美好想象。

M Hotel 希望在酒店中倾注自己对生活场景的设想,并把这种设想发挥到极致,让每一位住客不仅是想住,更想拥有一个与M Hotel一样的家,把这些家具和场景带回家。因此,M Hotel提出了即感、即购的销售理念,在 M Hotel 场景空间内可体验的所有家居都可直接购买,一键下单,工厂直发到家,打造家居界O2O新零售体系。

M Hotel 很注重未来的年轻一代,因为这里的每间客房都在构建着关于未来&的梦:他们中的一些人还未成家,或者刚刚成家,但他们在这里一起幻想,幻想未来属于自己的爱巢——下班就倒在HAY的沙发里,把头埋进软垫,翘起双脚放松全身;周末坐在布满阳光的落地窗前,喝一杯手冲咖啡,撸着蜷在腿上的猫咪这里给足了你成和回的理由。


国内有不少酒店品牌也在做零售,但对这些品牌来说,产品推介大多都还只停留在宣传单品的千人一面层面上:这个是枕头,它的材质、尺寸、面料;这个是毛毯,有你喜欢的图案和色彩

M Hotel 更多会去考虑不同场景配合什么样的家居,会给每一个住客提供可见可感可购的家居解决方案。比如小居室空间客厅如何兼做卧室?家庭办公室和舒适的客厅如何轻松转换?讲求健康体质的时代怎么解决坐卧健康?

你看,其实很多人都对装饰空间心生恐惧,要不就是不懂房屋设计,要不就是没有时间,要不就是预算不够

所以,很多人喜欢 M Hotel 都是因为可以获得居家的灵感,因为在M Hotel一个个细致的场景设置里,总能轻松找到解决这些生活中困扰的方法。


是的,M Hotel 不只体验场景,售卖家居,而是花费更多的笔墨来提供一整套居家解决方案。每每僵化的思维被打破,你都会不禁感叹原来家还能是这个样子啊!

M Hotel不单围绕场景和酒店产品说事,而是一直在阐述什么是居家感、什么是生活,来传递一种我住的不只是酒店,我买的不只是家居,更是像 M Hotel 一样舒适幸福的生活想象。


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Part 3 

给生活一点灵感

给生活一点灵感Living InspirationM Hotel的品牌理念,也是M Hotel与家和生活的情感联结。但是如何让这句听起来既普遍又有点虚的话更加让人可感可知,居家感就是M Hotel的押宝利器。

M Hotel看来,任何的场景,只要符合当时的经济、心理状态,让人感受到放松温暖的就是家。家就是个容器,这方寸之间却能容纳很多惊喜,两个人的时候可以是整个世界,亲朋好友来访时又是另一个天地,独处时又有和自己对话的足够空间。

在这里没有对错,只有适合你的生活方式。在M Hotel,找到你想要的和生活灵感。 


为何 M Hotel 会有这样的自信?不光是北欧风格和北欧家居的市场认可,更是人性化细节带来的超值感受。

M Hotel 通过细节的设计来满足每一位住客的实际需求。比如满足阅读需求的360度无死角床头灯,比如解决忘带充电器困扰的无线充电床头,比如不会堆积雾气,洗完澡可立刻吹头,避免感冒的智能魔镜等等。

所以别惊讶,有时候生活只是做一点点细节改变和新意就完全不同,而这种改变很容易也并不贵,是的,M Hotel总能找到满足新生活需求的核心所在。


作为 M Hotel 最重要的获客法宝之一,居家感的场景是一项存在感极强的营销利器。M Hotel不仅用它来传递品牌身份,传达居家灵感,更是告诉普通人如何获得美好的生活,这是M Hotel的态度主张,也是价值所在。


很明显,在今天的消费者眼中,最能反映价值的不再是金钱,而是时间。因此受到消费者青睐,进而愿意投入宝贵时间的消费场景,已不再仅仅提供功能价值,而是透过不期而遇、周详服务和各种新点子,让顾客感到舒适、亲近、愉悦并提升生活品质的空间。


M Hotel居家感变为消费力,让住客在酒店里多待一会儿、多买一点、过几天再来一趟。